Resumen
Las habilidades blandas (soft skills) son competencias socioemocionales fundamentales para el desarrollo personal y profesional. Son clave para el desarrollo integral de la persona. Se agrupan en habilidades interpersonales, cognitivas y de control emocional, y son cruciales para un bienestar integral. Estas incluyen la comunicación asertiva, la empatía, la toma de decisiones, el pensamiento crítico y la gestión de emociones como la ira y la frustración. Su dominio es vital para aprender a saber, hacer, ser y vivir en sociedad. El desgaste profesional (Burnout Syndrome) es un estado de agotamiento crónico causado por el estrés laboral que no ha sido gestionado con éxito. Según la Organización Mundial de la Salud, no es una enfermedad, sino un “fenómeno relacionado con el trabajo” que se caracteriza por tres dimensiones: agotamiento, distanciamiento mental del trabajo y reducción de la eficacia profesional. Su inclusión en la Clasificación internacional de Enfermedades CIE-11 con el código QD85, representa un reconocimiento significativo de su impacto en la salud y el bienestar de los trabajadores. Para prevenir el desgaste profesional, el desarrollo de habilidades blandas es una estrategia clave. Habilidades como la gestión del tiempo y el establecimiento de límites ayudan a evitar la sobrecarga. La comunicación efectiva reduce la frustración, mientras que la empatía fortalece las relaciones y el apoyo mutuo. Además, la resiliencia permite recuperarse de los desafíos, y el autocuidado (descanso, ejercicio) favorece la salud mental. Integrar estas habilidades también mejora la satisfacción laboral y la calidad de vida para un futuro más sano.
Presentadores
Raymundo Escutia GutiérrezProfessor, Pharmacobiology, UNIVERSITY OF GUADALAJARA, Jalisco, Mexico
Details
Presentation Type
Theme
KEYWORDS
SOFT SKILLS, BURNOUT SYNDROME, EDUCACIÓN, SALUD, BIENESTAR
