Creación de una estrategia de atención psicológica de primer contacto online para universitarios: Atención online breve

Resumen

A partir de la pandemia por COVID-19 las necesidades de atención psicológica crecieron de manera importante a nivel mundial hacia finales de 2020 y durante 2021, destacando a los jóvenes como una población especialmente vulnerable con problemáticas vinculadas con la ansiedad, estrés, depresión e intentos de suicidio. Ante las condiciones de confinamiento que estableció el gobierno mexicano y sus consecuencias, la Universidad Nacional Autónoma de México impulsó la creación de diversas estrategias para atender la demanda creciente de atención a la salud mental. En ese contexto, en la FES Iztacala se diseñó la Atención de Primera Orientación Y Ayuda (APPOYA), bajo un esquema de atención breve que con el objetivo de proporcionar atención y orientación psicológica de primer contacto en línea para la comunidad UNAM. APPOYA se dirige a aquellas problemáticas concretas no urgentes donde es posible evaluar e intervenir, en un rango de una hasta seis sesiones. La atención de primer contacto es un tipo especial de intervención, donde se evalúan necesidades y preocupaciones inmediatas, se propicia brindar estrategias de apoyo de tipo práctico, se busca fomentar la autoeficiacia y la capacidad de afrontamiento; se favorece el acceso a información, servicios y apoyos especializados si es necesario, además de incidir en la reducción de factores de riesgo en el desarrollo de otras problemáticas posteriores a la pandemia.

Presentadores

María Cristina Bravo González
Profesora , División de investigación y Posgrado, Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Estudios superiores Iztacala, México, Mexico

Roberto Miguel Corona
Profesor de Asignatura , División de Investigación y Posgrado, Carrera de Psicología , Universidad Nacional Autónoma de México , México, Mexico

Maetzin Itzel Ordaz Carrillo
Docente, División de Estudios de Posgrado, Universidad Nacional Autónoma de México, México, Mexico

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Tema destacado 2023 - Digitalizar la salud y el bienestar

KEYWORDS

Creación, Estrategia, Atención Psicológica, Primer Contacto, Online, Breve