Resumen
El objetivo de la investigación es comprender el contexto de adopción de las TIC en las organizaciones, el nivel de uso y acceso que tienen las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) de Ibarra-Ecuador en el contexto de la pandemia; sin embargo, la brecha digital en el acceso, uso y apropiación de estas tecnologías conduce a la exclusión de ciertos grupos que necesitan fortalecer su productividad. Con un enfoque cuantitativo y transversal de alcance descriptivo, se estudiaron 135 PYMES de comercio, manufactura y servicios de la ciudad de Ibarra. Los resultados muestran que, a pesar del importante avance en la penetración de Internet, la brecha entre las PYMES en términos de uso, acceso y capacitación en TIC es de gran proporción; sin embargo la falta de capacitación y recursos financieros, mano de obra calificada fueron factores determinantes en el bajo uso de las TIC para apoyar las actividades empresariales. Solo las habilidades digitales tuvieron mayor aceptación por parte de los empleados.
Presentadores
Ligia BeltránDocente investigador , Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas , Universidad Técnica del Norte , Imbabura, Ecuador Mónica Gallegos
DOCENTE INVESTIGADOR, ACADEMICA, UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE, Imbabura, Ecuador
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
Estudios Sociales y de la Comunidad
KEYWORDS
PTIC, Brecha Digital, Pymes, Internet, Pandemia
