Resumen
Las PYMES colombianas al intentar ingresar en los mercados internacionales deben realizar con anticipación una segmentación del mercado y para ello emplean las técnicas de segmentación más comunes, que son la de aplicar características demográficas o psicográficas al cliente potencial. En los mercados internacionales donde las pymes colombianas deben actuar, este tipo de segmentación que se utiliza en los mercados locales o nacionales no arrojará los resultados esperados, que son los de determinar las respuestas a las preguntas: ¿Dónde están los clientes? ¿Quiénes son los clientes? ¿Cuántos son los clientes? porque esta tendencia de segmentación de mercados a nivel internación para las pymes no arroja las respuestas a estas preguntas, ya que si bien es cierto que se debe conocer al cliente final, al usuario o consumidor del producto o servicio, no es de forma directa que se llegará a él sino a través de empresas que a nivel internacional adquieran el producto y lo ponga en manos del consumidor final. Este proyecto presenta una forma diferente de establecer la segmentación internacional para las pymes colombianas, la cual va dirigida, no a una forma de segmentar mercados, sino a una forma diferente de resolver ese interrogante de a dónde dirigir el producto o servicio que una pyme desarrolla o posee y ha puesto en los mercados nacionales, que poco a poco se han saturado, así como brindar una visión diferente de como segmentar un mercado internacional para que este responda a las necesidades del empresario.
Presentadores
Rodrigo Zapata ChapmanStudent, Magister en negocios internacionales, Corporacion Universitaria de Sabaneta, Antioquia, Colombia
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
KEYWORDS
Pymes, Segmentación, Exportaciones, Mercados Internacionales
