Cuando los sentidos deciden: El impacto multisensorial en el proceso de diseño

Resumen

Esta investigación analiza cómo la integración de la percepción sensorial en el proceso de diseño industrial puede contribuir a mejorar la evaluación temprana de los productos. El estudio propone un enfoque experimental que permite identificar la sinergia o el conflicto entre los sentidos durante la interacción usuario-producto, con el fin de ofrecer herramientas útiles para los equipos de diseño a la hora de validar sus propuestas antes de su lanzamiento al mercado. La investigación se desarrolló en la tienda IKEA Málaga mediante un estudio empírico con 205 participantes, quienes evaluaron tres diseños de sillas bajo diferentes condiciones sensoriales (olfativas, gustativas y auditivas). El objetivo fue determinar cómo la estimulación sensorial influye en la percepción, la memoria, la satisfacción y la intención de compra del usuario. Los resultados evidencian que los estímulos auditivos y olfativos pueden alterar la percepción del producto y condicionar su valoración, lo que sugiere que las pruebas de diseño deben considerar cuidadosamente los factores sensoriales para evitar sesgos en la fase de testeo. Este estudio aporta una perspectiva aplicada al diseño industrial, subrayando la importancia de la evaluación multisensorial desde las etapas iniciales del proceso creativo. De este modo, se favorece una toma de decisiones más informada y una mayor coherencia entre la intención del diseñador y la experiencia real del usuario.

Presentadores

Maria Alonso Garcia
Associate Professor, Department of Graphic Expression Engineering, Design and Projects, Univesity of Málaga, Málaga, Spain

Details

Presentation Type

Póster

Theme

Diseño en la sociedad

KEYWORDS

Diseño Industrial, Evaluación del Producto, Percepción Multisensorial, Experiencia del Usuario