Abstract

La industria automotriz es uno de los sectores económicos importantes para México y el mundo, debido a las grandes áreas de desarrollo, marketing, diseño, estrategias y ventas. En la actualidad, uno de los mayores desafíos de la industria es la aplicación de nuevos métodos de Industria 4.0 para la evolución de las empresas de la industria, las cuales requieren un mayor nivel de madurez digital. En este artículo se definen conceptos como digitalización y transformación digital para entender el nuevo camino de la industria automotriz, que las empresas deben conocer, para adaptarse al proceso de transformación digital a fin de modernizar y renovar sus procesos productivos. Se analizarán las etapas de transformación digital, para que las empresas conozcan las necesidades de calidad que requieren en los procesos de producción, estableciendo nuevos objetivos y desarrollando modelos para llegar a una transformación digital satisfactoria. Las fases de transformación digital de las empresas son un reto para la gran mayoría de ellas debido al impacto de las nuevas tendencias de calidad, es por eso por lo que se debe conocer sus etapas para el buen funcionamiento automotriz; las personas que integran la industria son los líderes capaces de transformar la cultura de las empresas. Las organizaciones son las que definen los planes de transformación y optimización digital para todas las áreas de las empresas, por lo tanto, son las que obtendrán mayores beneficios y oportunidades digitales. El artículo muestra la importancia del proceso de adaptación de toda empresa a las tecnologías digitales con el propósito de optimizar el proceso y el producto para satisfacer al cliente, es importante tener una cultura que transforme sus procesos, estrategias, productos, personas, servicios y calidad.