Abstract

Este proyecto consiste en evaluar las necesidades de la enseñanza del inglés en la especialidad Ejecutivo para Centros de Servicios (ECS) en colegios técnicos profesionales, del Ministerio de Educación Pública (MEP) en Costa Rica, para la elaboración de una propuesta de capacitación que brinde una guía para los profesores con el fin de que ellos sean capaces de elaborar sus propios instrumentos de evaluación de las necesidades del mercado laboral. El propósito de esta especialidad es que el estudiante adquiera competencias lingüísticas para desempeñarse eficazmente haciendo uso del inglés en centros bancarios, hoteleros, financieros, plataformas de servicio y otros. Esta investigación primeramente demuestra la importancia de la especialidad y la necesidad de capacitar al personal docente en inglés para que sean capaces de identificar cuáles son las necesidades laborales y lingüísticas, tomen decisiones con base en éstas y así contribuir al mejoramiento de la enseñanza del inglés en la especialidad ECS. Por lo tanto, los profesores de inglés de ECS tendrán la oportunidad de diseñar un instrumento de evaluación de las necesidades del mercado laboral con respecto a la lengua meta para determinar un plan de acción real que se pueda utilizar en la práctica docente.